Aujourd’hui
Ce qui vous
prend de l’énergie.
Les mêmes explications reviennent à chaque arrivée. Le savoir est connu de quelques personnes et difficile à retrouver au moment d’agir.
Une proposition pour votre activité
Faire de votre savoir-faire des repères que chacun peut utiliser.
Une situation fréquente devient un exercice. La personne choisit une action, comprend la conséquence et retrouve la méthode. Les explications deviennent un repère durable, sans effacer l’expérience de ceux qui les transmettent.
Aujourd’hui
Les mêmes explications reviennent à chaque arrivée. Le savoir est connu de quelques personnes et difficile à retrouver au moment d’agir.
Ma proposition
Je peux transformer vos méthodes en supports et mises en situation que votre équipe peut consulter et pratiquer.
Du besoin au résultat
Partir de vos pratiques, documents et exemples.
Construire des supports qui montrent ce qu’il faut faire.
Préparer exercices et situations représentatives.
Reprendre les difficultés observées avec votre équipe.
Les usages qui donnent une forme au projet
Une demande incomplète devient un exercice : reconnaître la pièce absente, choisir la prochaine action et retrouver la procédure.
Essayez une situation concrète
Cette démonstration utilise des informations fictives. Elle montre un fonctionnement possible, à adapter à votre activité.
Un dossier contient une facture mais pas le justificatif demandé par la méthode interne.
Une première réalisation peut ouvrir la suite
Les supports peuvent se prolonger par des parcours d’arrivée, une bibliothèque et une aide documentaire dans le travail.
Retrouver les réponses dans vos documentsPour mettre les méthodes à disposition au moment où une personne en a besoin.Le support peut commencer simplement, puis devenir un espace de parcours et d’exercices. La forme suit la façon dont votre équipe apprend et travaille.
Un assistant relié aux documents peut compléter les supports pour retrouver une explication ou reprendre une difficulté. Il est construit autour du savoir que vous souhaitez transmettre.
Votre situation peut ouvrir une autre voie
Une tâche vous prend trop de temps ? Un logiciel vous oblige à contourner votre manière de travailler ? Décrivez-moi la situation.